Política de Privacidad

1. Tratamiento de Datos

En Mi Billete, tratamos tus datos bajo el principio de seguridad y confidencialidad. Al registrarte con Google, capturamos únicamente la información necesaria para crear tu perfil y proteger tu acceso.

2. ¿Qué recolectamos?

3. Uso de la Información

Utilizamos tu información exclusivamente para:

• Permitir el registro de tus gastos vía WhatsApp o Web.
• Generar tus reportes financieros personales y alertas de ahorro.
• Realizar análisis estadísticos completamente anónimos para entender tendencias de consumo general en Chile.

4. Seguridad y Almacenamiento

Tus datos se almacenan en servidores de alta seguridad. Implementamos cifrado AES-256-GCM para que ni siquiera nosotros podamos leer las descripciones de tus gastos. El usuario reconoce que, aunque aplicamos los máximos estándares, ninguna plataforma es infalible.

5. Servicios de Terceros

Mi Billete utiliza los siguientes servicios externos para su funcionamiento:

• Google OAuth — autenticación de usuarios. Sujeto a la Política de Privacidad de Google.
• MercadoPago — procesamiento de pagos de suscripciones. Sujeto a la Política de Privacidad de MercadoPago.
• OpenAI — procesamiento de mensajes de WhatsApp para registro de gastos por voz o texto natural. Los mensajes son procesados de forma anónima.
• Neon / Vercel — infraestructura de base de datos y hosting, con servidores en Estados Unidos.

6. Tus Derechos

De acuerdo a la Ley 19.628, puedes solicitar en cualquier momento la exportación de tus datos o la eliminación total de tu registro escribiendo a mibillete.web@gmail.com. Respondemos en un plazo máximo de 15 días hábiles.

7. Retención de Datos

Tus datos se conservan mientras tu cuenta esté activa. Al solicitar la eliminación de tu cuenta, todos tus datos personales y financieros son borrados de forma permanente e irrecuperable en un plazo máximo de 30 días.

8. Menores de Edad

Mi Billete no está dirigida a menores de 13 años. No recopilamos conscientemente datos de menores de 13 años. Si eres padre o tutor y crees que tu hijo ha creado una cuenta, contáctanos a mibillete.web@gmail.com para eliminarla de inmediato.

9. Contacto

Para cualquier consulta sobre esta política, escríbenos a mibillete.web@gmail.com.